產品保固

保留訂單聲明
   ►如遇原廠缺貨、成本異動,我司及客戶在商品出貨前有保留訂單成立與否的權利,以保障雙方的交易權益。

購物車下訂流程
 

  1. 輸入訂購數量後,按
    • 訂購完畢後,請至網頁上方點選   
    • 請確認您訂購的商品數量與金額/收件人資料/發票開立二或三聯,紅利取用物流付款/運送方式無誤後,點選結帳送出訂單,訂單始成立.
    • 訂單成立後如付款方式為”ATM轉帳或線上刷卡”,會員未轉帳或刷卡完成則該訂單僅保留二日
    • 訂單完成後,系統會自動發送訂單明細至您的mail信箱,亦可至訂單查詢查詢產品出貨狀態

 

配送注意事項:

我司收到正式訂單完成後,備貨完成送達時間如下:

  • 選擇標示有";則依快速到貨宣告小時內到達
  • 選擇自取則由本站通知買方自取時間
  • 選擇宅配到府2-10工作天內送達
  • 選擇超商取貨2-10工作天內送達

注意事項:
本網站上述送達時間我司會儘力達成,若遇廠商缺貨,或其他不可抗力之情事,則不在此限,請依本公司人員通知的交期為準,如有不便,尚祈見諒~


商品運送費用及地區

  • 自取︰無運送費用,取貨時間依 "  配送注意事項  "  
  • 物流費用:選擇超商取貨及宅配到府訂購商品依結帳時規定運費,未滿則系統於結帳後會另加計運費,運費金額由本系統內訂
  • 本公司所提供的產品配送區域僅限於台灣本島,外島另洽
  • 確認訂單付款完成,商品將於1~10個工作天內送達(特殊情況會另行通知或註記)   
     

商品保固須知:

  • 本司銷售商品保固均依商品供應商(製造商/代理商)負責保固維修,本司銷售商品提供代收服務,保固內一律免費維修(人為損壞或原廠有另行規定除外),保固期限依原廠官方網站或原廠包裝規定,維修時間依供應商所訂時程處理,因人為損壞產生費用則依供應商報價收費
  • 商品供應商(製造商/代理商)僅對保固期內提供維修服務(已過保固原廠如另行提供維修將會酌收費用),全權得以零件修理或以同級良品更換,但如因該商品停產缺件,則供應商(製造商/代理商)得以相似規格或更高規格之良品更換(如有差價將報價酌收)
  • 送修商品如保內請提供保固卡或購物證明以利維修
  • 本司對於產品送修期間,因無法使用該產品的不方便或損失,均不負任何責任及不提供代用品,造成困擾甚感歉意
  • 附件損壞或消耗性商品則可能不在商品保固內,一律依原廠規定
  • 商品自行拆裝,撕毀保固標籤非原廠授權皆不予以保固
  • 不可抗拒的天災人禍:雷擊,火災,地震,水患,戰爭不予以保固

商品退換貨須知:

 

根據消費者保護法第十九條規定,消費者於本網站消費,均可有收到商品後七日內鑑賞期(不是試用期),以書面或通訊通知企業經營者解除買賣契約,無須說明退貨理由及負擔任何費用或價款,但如有下列情況則例外。

商品退貨條件

一.3C商品退回必須是全新,不得有刮傷,且應有完整的包裝及內容物(含主體,應用軟體,作業系統,包裝所列所有內容物佩件,零組件,含配件紙箱,保麗龍,保護袋,贈品,文件說明書,保證卡...等),外箱如有原廠序號須跟內容物序號互相對應,軟體不可拆封安裝及註冊,未符合以上規定無法退貨

二.工具/五金用品/居家用品/居家佈置/運動器材/各項材料/電料/照明設備/衛浴設備/廚房設備/傢俱/其他百貨,商品退回必須是全新,不得有刮傷,且應有完整的包裝及內容物及配件,未符合以上規定無法退貨

三.美妝保養/衛浴用品/食品生鮮商品/飲料/竉物用品因保障使用者衛生且為消耗品,除商品瑕疵或不良外,商品經拆封或使用,無法退貨。

四.油漆/清潔用品/居家消耗性用品,因屬消耗性商品,除商品瑕疵或不良外,商品經拆封或使用,無法退貨。

五.服飾/配件/寢具/鞋類/居家佈置,商品退回必須是全新,不得有刮傷或汚損,且應有完整的包裝及內容物含所有配件,除商品瑕疵外,一經下水,剪標,無法退貨。

六.刀具/餐具/園藝用品/雜貨,商品退回必須是全新,一經使用無法退貨。

七.組裝或手作商品除商品瑕疵外,退貨商品已組裝或拆封無法回復原狀,無法退貨。

八.購買促銷組合商品如部份商品退貨,因而未達促銷門檻,未退貨商品則改以原價銷售,只退回該促銷消費金額減掉未退貨商品原價的差額。

九.退貨商品有加送贈品請一併退回,否則無法退貨。

十.退貨商品包裝完整性如屬吸朔破壞性密封包裝不在此限。

十一.消費者收到商品已超過七天鑑賞期的退換貨時效,則商品僅提供維修保固服務,請恕不接受退換貨

十二.消費者下單本網站特訂商品如大型家電/家具及其他特訂商品..等,經消費者同意切結已實際看過該商品的正式書面給於本網站,除商品瑕疵外,因已實際看過該商品,請恕不接受退換貨。